Консультация адвокатаПолучить консультацию
+7(989)266-22-62
Адвокат в Новороссийске
на карте
Юридические услуги в Новороссийске

Защита прав потребителей

• Товар ненадлежащего качества.
• Права потребителей
• Когда требуется экспертиза
• Замена некачественного товара
• Товар поврежденный в магазине
• Как защитить права потребителя
• Что нужно знать потребителю о покупке товаров
• Что дает гарантия
• Срок возврата денег за некачественный товар
• Составление претензий к продавцу
• Составление иска к продавцу
• Как вернуть товар приобретенный со скидкой
• Как обменять товар который не был в употреблении
• Как вернуть товар приобретенный через интернет
• Как вернуть товар если нет чека
• Вернуть деньги за некачественные услуги
5 эффективных советов, чтобы быть грамотным потребителем в Новороссийске!

Защита потребителей в Новороссийске

С каждым последующим годом отмечается рост недовольства со стороны покупателей, которых обсчитывают, обманывают, приводят в замешательство. Все это наводит на мысль, что право превращается в фикцию, законность которой доказывается с трудом.
Каждый из нас хоть раз в своей жизни сталкивался с несправедливостью. Она заставляет нас ощущать боль и горечь, заставляет чувствовать нас слабыми, уязвленными. Нам хочется побороться за свое право, чтобы пролить свет на действительное положение вещей.
Разберем на примере дубленки:
• Что нужно знать при покупке дубленки
• Как получить деньги за дубленку

Адвокат по защите прав потребителей

Что делать, если вам продали некачественный товар или плохо оказали услугу?
1. Не спешите вступать в перепалку с продавцом. Лишние эмоции ни к чему. Они не помогут. Лучше вооружитесь законом «О защите прав потребителей».
2. Из закона вы поймете, что обладаете колоссальным количеством прав, но вам необходим совет специалиста. Тогда вы можете обратиться к нам, Мы проконсультируем вас бесплатно, выберем правильное направление вашей защиты, составим документы для суда, представим ваши интересу в различных судах.
3. Не пытайтесь запугивать продавца, угрожая ему расправой. Дело может повернуться не в вашу пользу.
4. Попытайтесь в вежливой форме объяснить произошедшую ситуацию директору фирмы, где вы приобрели некачественный товар. Если продавец вам отказался заменить товар или выплатить деньги, то директор может поступить совершенно иначе.
5. Можно обратиться к независимому эксперту, который проведет собственное исследование, результатом которого, скорее всего, станет положительное решение в вашу пользу.
На что может рассчитывать каждый согласно закону в случае наличия в товаре недостатка?
1. Если в товаре имеется недостаток, покупатель может требовать уменьшения цены, связанного с устранением данного недостатка.
2. Ремонт за счет средств продавца.
3. Возврат денежной суммы в полном объеме.
4. Расторжение договора о сотрудничестве. Бывает так, что с фирмой заключают договор на поставку определенного количества товаров. Покупатель товаров рассчитывает на их высокое качество и долгое сотрудничество с фирмой. Но если запросы покупателя не удовлетворены, он вправе отказаться от сотрудничества;
5. Замены на товар аналогичного качества.
6. Расчет и взыскание материального вреда.